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在私域運營中，做好客戶標(biāo)簽極為的重要，標(biāo)簽?zāi)軒椭覀儗⒖蛻舻膶傩蕴卣鳌⑴d趣愛好、行為習(xí)慣等記錄下來，從而加深對客戶的理解，以便后續(xù)給客戶提供個性化服務(wù)，更精細(xì)運營客戶，滿足客戶的需求。那么，企業(yè)微信有自動打標(biāo)功能嗎？企業(yè)微信如何實現(xiàn)用戶自動打標(biāo)簽？

企業(yè)微信有自動打標(biāo)功能嗎？

企業(yè)微信自帶功能沒有自動打標(biāo)簽功能，大家都知道企業(yè)想要細(xì)致的了解客戶信息，就需要靠客戶標(biāo)簽以及企業(yè)成員給客戶添加的各種備注來進行對客戶直觀的了解，標(biāo)簽信息打得越多，對客戶的了解也就越細(xì)致。

企業(yè)微信自帶的打標(biāo)簽功能，只有由企業(yè)成員手動給客戶打上各種標(biāo)簽，但是當(dāng)客戶非常多手動給每個客戶打上標(biāo)簽是一件費時費力非常低效率的事情，這就是美中不足之處了。

企業(yè)微信如何實現(xiàn)用戶自動打標(biāo)簽？

企業(yè)微信雖然沒有自動打標(biāo)簽功能，這時我們借助企業(yè)微信第三方工具，比如企業(yè)微信官方服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)，擁有【自動打標(biāo)簽】功能，能夠滿足企業(yè)在不同場景的自動打標(biāo)簽的需要。

1、根據(jù)客戶聊天內(nèi)容自動打標(biāo)簽

在線上交流時，如果客戶主動詢問了某件商品的信息，可能意味著客戶感興趣或者有意向，這時用標(biāo)簽記錄客戶詢問的商品或購買意向，方便了后續(xù)的跟進。艾客的的【關(guān)鍵詞打標(biāo)簽】功能，可以給聊天中提及了關(guān)鍵詞的客戶自動打上標(biāo)簽，幫助員工快速記錄客戶意向。

2、根據(jù)客戶入群行為自動打標(biāo)簽

艾客SCRM可以根據(jù)客戶的入群行為自動打上標(biāo)簽，因為很多企業(yè)會開設(shè)多個社群，有興趣交流群，也有福利群，所以通過客戶進入的群聊，也能夠判斷出客戶的興趣和意向，了解了這些信息，可以給客戶制定相應(yīng)的營銷方案，提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。

3、根據(jù)客戶添加時段自動打標(biāo)簽

艾客SCRM還可以根據(jù)客戶的添加時間自動打上標(biāo)簽，因為每個客戶活躍的時間段是不同的，有的客戶早上活躍，有的客戶晚上活躍。那么根據(jù)這個標(biāo)簽，員工可以判斷客戶的活躍時段，在這個時間段內(nèi)給客戶發(fā)送消息，客戶回復(fù)消息的可能性稍微大一些。

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